Оплата

1. Наличный расчет

Вы оплачиваете заказ наличными курьеру при его получении. Этот способ оплаты доступен при курьерской доставке по г. Москве и г. Санкт-Петербургу.

2. Банковская карта

Оплатить заказ банковской картой можно непосредственно после его оформления на сайте.

Мы принимаем платежи по банковским картам следующих платежных систем:VISA, MasterCard.

Порядок проведения оплаты заказа банковской картой в сети Интернет:

  1. Проверьте, предназначена ли банковская карта для оплат в Интернете (эту информацию предоставит Банк - эмитент Покупателя).
  2. Откройте страницу Вашего заказа, выберете способ оплаты банковской картой и нажмите кнопку "Перейти к оплате".
  3. Вас переадресует на авторизационный сервер системы "RBK Money" (http://www.rbkmoney.ru/).
  4. Авторизационный сервер устанавливает с Покупателем соединение по защищенному протоколу (SSL 3.0) и принимает от Покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на карте).
  5. Данные банковской карты необходимо ввести и подтвердить на платежной странице в течение 40 минут (время ожидания ввода данных платежного средства). Через 40 минут оплата закрывается по причине окончания срока ожидания.
  6. Авторизационный сервер производит предварительную обработку принятой информации и передает ее в расчетный банк системы (далее - Банк).
  7. Банк проверяет наличие такого Магазина (в данном случае, phosphor-russia.ru) в Системе, проверяет соответствие операции установленным системным ограничениям. По результатам проверок формируется запрет или разрешение проведения авторизации трансакции в карточную платежную систему.
  8. При положительном результате авторизации, полученном от карточной платежной системы:
    1. Банк передает авторизационному серверу положительный результат авторизации;
    2. Авторизационный сервер передает Покупателю положительный результат авторизации;
    3. phosphor-russia.ru, получив подтверждение о разрешении авторизации, оказывает услугу (принимает в обработку заказ).
  9. При запрете авторизации:
    1. Банк передает авторизационному серверу отказ от проведения платежа;
    2. Авторизационный сервер передает отказ с номером заказа;
    3. Покупателю отсылается письмо, в котором указана причина отказа в авторизации.

Причины отказа могут быть следующими:

  • Банк-эмитент Покупателя не поддерживает безопасную технологию обработки платежей 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платежная система VISA, Master Card;
  • На карте недостаточно средств для оплаты заказа;
  • Банк-эмитент Покупателя установил запрет на оплату в Интернете (некоторые банки ставят запрет на оплату через Интернет, опасаясь мошенничества);
  • Истекло время ожидания ввода данных банковской карты (необходимо ввести в течение 40 минут);
  • Введенные данные не были подтверждены Покупателем на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса Вы можете:

  • Повторить попытку оплаты, но не ранее чем через 20 минут;
  • Обратиться за разъяснениями в Банк - эмитент;
  • В случае невозможности решения проблемы Банком - повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, эмитированной другим Банком.

Безопасность онлайновых платежей банковской картой:

При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) происходит на сайте системы электронных платежей "RBK Money", которая прошла международную сертификацию.

В системе "RBK Money" безопасность платежей обеспечивается использованием защищенного протокола SSL 3.0 для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы "RBK Money" и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка в процессинговом центре полностью защищена и никто, в том числе phosphor-russia.ru, не может получить персональные и банковские данные клиента.

Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платежная система VISA.

Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Согласно Правилам международных платежных систем в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Клиент, оформивший такой заказ, обязан по запросу, поступившему от сотрудника Продавца, предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты — разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, в том числе в случае непредставления указанных документов Клиентом (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) в течение 14 дней с даты оформления Заказа или наличия сомнений в их подлинности. Стоимость Заказа возвращается на карту владельца.

3. Электронные деньги WebMoney

Выбирая WebMoney, Вы можете совершить предоплату заказа в Интернете сразу после оформления или в другой удобный момент со страницы Вашего заказа.

Порядок действий при оплате

  1. Установите и запустите ПО, необходимое для произведения оплат в системе WebMoney. Подробнее на сайте WebMoney.
  2. Убедитесь, что в системе на Ваше имя открыт рублевый кошелек (WMR), и в нём имеется достаточное количество средств для оплаты заказа.
  3. После того как Ваш заказ будет принят в интернет-магазине, выберите способ оплаты WebMoney и нажмите кнопку «Перейти к оплате».
  4. Когда Вы будете перенаправлены на сайт WebMoney Transfer:
  • проверьте корректность указанных сведений о платеже,
  • выберите закладку WebMoney Keeper и укажите тип ПО, которое Вы используете на своем компьютере/мобильном телефоне,
  • следуйте дальнейшим подсказкам, предлагаемым системой.

После успешного завершения операции, заказ будет автоматически переведен в статус «Оплачен» в течение 30 минут, при этом на электронную почту Вы получите письмо, что оплата за заказ принята.

4. Платеж через терминал QIWI

Выбирая данный способ, Вы можете совершить оплату заказа наличными через любой из платежных терминалов QIWI.

Размер единовременного платежа не может превышать 15 000 рублей с учетом всех комиссий.

При оформлении заказа с данным способом оплаты необходимо указать номер Вашего мобильного телефона в десятизначном формате CCCXXXXXXX1, где

ССС — код оператора,
XXXXXXX — номер телефона без дополнительных разделительных знаков и пробелов.

Если Вы пользуетесь услугой «прямой городской номер», пожалуйста, уточните у своего оператора альтернативный федеральный десятизначный номер.

После того, как заказ будет принят в интернет-магазине, на указанный номер телефона будет отправлено SMS-сообщение с пин-кодом для доступа к QIWI-кошельку.

Подсказка: если на Ваш номер телефона уже зарегистрирован QIWI-кошелек, необходимо использовать полученный ранее пин-код. Новый отправляться не будет!

Уважаемые покупатели! В соответствии с Условиями продажи (п. 5.4), товары под заказы не зарезервируются до момента поступления денежных средств на расчетный счет магазина, вследствие чего в момент принятия заказа в обработку могут измениться информация о наличии товара на складе и сроки обработки заказа.

Порядок действий при оплате

  1. Войдите в свой QIWI-кошелек из главного окна терминала
  2. Введите номер телефона, указанный при оформлении заказа
  3. Введите пин-код, который Вы получили в SMS-сообщении или уже знаете
  4. Перейдите в раздел «Счета к оплате»
  5. Вы увидите счет, выставленные магазином Phosphor-russia.ru
  6. Выделите этот счет, нажмите на кнопку «Оплатить» и внесите требуемую сумму через купюроприемник.
  7. Сохраните выданную терминалом квитанцию об оплате, она будет являться заменой кассовому чеку.

После успешного завершения операции, заказ будет автоматически переведен в статус «Оплачен» в течение 30 минут, при этом на электронную почту Вы получите письмо от магазина, что оплата за заказ принята.